Avant de créer un ecommerce, il est important de réfléchir à plusieurs aspects importants. Certains des points que nous allons aborder prennent un certain temps de réflexion, mais ce temps est nécessaire pour mener à bien votre projet.
Créer votre entreprise
Si ce n’est pas déjà fait, il est essentiel de définir les formalités administratives et juridiques pour créer votre entreprise. Cela comprend la définition de la structure juridique, la création de statuts et de documents officiels, etc.
Identifier votre marché
Identifier le marché est l’une des étapes les plus importantes pour lancer votre site e-commerce. Il est crucial de déterminer les produits que vous souhaitez vendre, à quel prix et à quelle cible. Pour ce faire, voici quelques étapes à considérer :
- Étude de marché : Il est important de réaliser une étude de marché pour comprendre les besoins et les attentes de votre clientèle cible. Cela implique de collecter des informations sur les tendances du marché, les produits et les services existants, les prix pratiqués, les canaux de distribution, etc.
- Cible : Vous devez définir clairement votre cible, c’est-à-dire les consommateurs que vous souhaitez atteindre avec vos produits. Pour cela, vous devez connaitre les caractéristiques de cette cible, comme l’âge, le genre, le revenu, les centres d’intérêts, etc.
- Produits et services : Il est primordial de définir les produits et les services que vous souhaitez proposer à votre clientèle cible. Il est utile de se concentrer sur un segment de marché spécifique pour éviter de se disperser et de ne pas s’imposer face aux concurrents. Il est également important de définir les prix pour chaque produit ou service en fonction de la marge bénéficiaire souhaitée.
En identifiant correctement le marché, vous pourrez mieux comprendre les besoins de vos clients et ainsi mieux les satisfaire, améliorer votre positionnement sur le marché et maximiser votre chiffre d’affaires.
Etablir un business plan
Un business plan est un document détaillé qui vise à guider et à soutenir votre entreprise. Il contient des informations sur les objectifs de l’entreprise, sa stratégie, son modèle commercial, ses finances et bien plus encore. Le but d’un business plan est de fournir des directives claires pour chaque élément important du fonctionnement de votre entreprise.
Il est important de décrire les étapes à suivre pour mettre en place votre plan commercial, comme la mise en place d’un système de paiement en ligne, la gestion des stocks, la logistique, etc. Aussi, vous devriez idéalement présenter des prévisions financières pour les trois prochaines années, comme les projections de chiffre d’affaires, les dépenses, les investissements, les bénéfices escomptés, etc.
Faire un business plan est un processus important pour comprendre les coûts liés à la création et à la gestion de votre entreprise, et pour élaborer une stratégie commerciale efficace. Il est important de le réaliser avec soin et de le mettre à jour régulièrement pour s’assurer de sa pertinence.
Créer votre marque et son univers
Si votre projet en est à ses tous débuts, vous devez penser à créer une marque et un univers forts et cohérents. Cela va vous permettre de vous démarquer de vos concurrents, vous faire remarquer par vos clients et les fidéliser à long terme. Il est important de consacrer du temps et des ressources pour créer une image de marque efficace qui reflète les valeurs de votre entreprise. Voici 4 éléments à prendre en compte :
- Le nom de la marque : Choisissez un nom de marque qui soit simple, facile à retenir et à prononcer, et qui reflète les valeurs et les objectifs de votre entreprise. Il est également important de vérifier que ce nom n’est pas déjà utilisé par un autre acteur du marché.
- Le logo : Créez un logo qui soit simple, mémorable, et qui reflète l’image de marque que vous souhaitez véhiculer. Il doit être adapté à tous les supports de communication, notamment le web.
- La charte graphique : Définissez une charte graphique qui inclut les couleurs, les typographies, les images, les vidéos, etc. qui seront utilisées pour communiquer sur votre entreprise. Cela permettra de créer une image de marque cohérente et reconnaissable.
- L’univers de la marque : Créez un univers de marque qui reflète les valeurs et les objectifs de votre entreprise. Cela inclut les messages, les tonalités, les images, etc. qui seront utilisés pour communiquer sur votre entreprise.
Analyser la concurrence
Comprendre les stratégies de vos concurrents est important pour définir votre propre stratégie commerciale. Vous devez donc savoir qui sont vos concurrents directs et indirects, leurs forces et leurs faiblesses, etc. Cela vous permettra de proposer des produits et des services qui vous démarquent de la concurrence.
Vous avez besoin d’aide pour cette étape essentielle ? Contactez-nous!
Dans la prochaine partie du cours, vous allez en apprendre plus sur la création de votre boutique en tant que telle.